سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 1 أبريل 2023
آخر تحديث: 1 أبريل 2025
تلتزم مجموعة شلين باور بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن وحماية المعلومات عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني: www.shlenpower.com، وتوضح حقوقك بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، والمرسوم الاتحادي لدولة الإمارات رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (PDPL).
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت هذه السياسة. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع الفئات التالية من المعلومات إمّا مباشرةً منك أو تلقائيًا من خلال استخدامك للموقع:
1.1 البيانات الشخصية التي تُقدّمها طوعًا:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- معلومات الاتصال والمراسلات
- أي معلومات يتم إدخالها في نماذج التواصل أو التسجيل في النشرة الإخبارية
1.2 البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا:
- عنوان IP
- نوع المتصفح ومعلومات الجهاز
- عنوان URL المُحال
- المنطقة الزمنية والموقع الجغرافي
- الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الجلسة، وسلوك التصفح
يتم جمع هذه البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وسجلات الخوادم، وتقنيات مماثلة. (راجع القسم 4 لمزيد من التفاصيل).
2. الغرض والأساس القانوني لمعالجة البيانات
نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
- الموافقة: في حال الاشتراك في النشرة البريدية أو تعبئة النماذج الاختيارية
- الضرورة التعاقدية: للرد على استفسارات المستخدمين
- المصلحة المشروعة: لتحسين أداء الموقع وفهم سلوك المستخدم وضمان الأمن السيبراني
- الالتزام القانوني: للامتثال للقوانين والتنظيمات ذات الصلة
الاستخدامات تشمل:
- الرد على الاستفسارات والتواصل
- إرسال التحديثات والنشرات الإخبارية (مع خيار إلغاء الاشتراك)
- تحليل الأداء وتحسين تجربة الاستخدام
- الكشف عن الاحتيال أو التهديدات الأمنية ومنعها
3. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة، ما لم ينص القانون على فترة أطول. ويعتمد ذلك على:
- مدة علاقتك معنا
- المتطلبات القانونية أو الضريبية أو المحاسبية
- درجة المخاطر أو احتمالية وجود منازعات قانونية
4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتتبع أداء الموقع، وتشمل:
- ملفات أساسية: لتشغيل وظائف الموقع الأساسية
- ملفات الأداء: لمتابعة سلوك التصفح دون تحديد الهوية (مثل Google Analytics)
- ملفات الوظائف: لحفظ تفضيلات المستخدم
لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض الإعلانات أو التتبع السلوكي.
يمكنك التحكم بملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. سيتم تنفيذ آلية موافقة على الكوكيز بما يتماشى مع متطلبات GDPR وPDPL في حال تطلب الأمر حسب موقع المستخدم.
5. مشاركة البيانات والأطراف الثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية. قد نُفصح عن معلوماتك فقط إلى:
- مزودي الخدمات مثل Google Analytics ومنصات الاستضافة، بموجب اتفاقيات صارمة لمعالجة البيانات
- الجهات القانونية عند وجود التزام قانوني بذلك
- الاستشاريين المهنيين مثل المحامين أو مستشاري الامتثال بموجب اتفاقيات سرية
6. نقل البيانات دوليًا
قد يتم نقل بياناتك وتخزينها على خوادم خارج نطاق سلطتك القضائية، بما في ذلك دول لا تمتلك نفس مستوى حماية البيانات. نضمن وجود تدابير حماية كافية، مثل البنود التعاقدية القياسية أو ما يعادلها.
نقوم بجمع الفئات التالية من المعلومات إمّا مباشرةً منك أو تلقائيًا من خلال استخدامك للموقع:
1.1 البيانات الشخصية التي تُقدّمها طوعًا:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- معلومات الاتصال والمراسلات
- أي معلومات يتم إدخالها في نماذج التواصل أو التسجيل في النشرة الإخبارية
1.2 البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا:
- عنوان IP
- نوع المتصفح ومعلومات الجهاز
- عنوان URL المُحال
- المنطقة الزمنية والموقع الجغرافي
- الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الجلسة، وسلوك التصفح
يتم جمع هذه البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وسجلات الخوادم، وتقنيات مماثلة. (راجع القسم 4 لمزيد من التفاصيل).
7. حقوقك بموجب القانون
حسب موقعك الجغرافي، قد يكون لديك الحقوق التالية:
- الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها
- تصحيح أو تحديث معلوماتك طلب حذف بياناتك (“الحق في النسيان”)
- تقييد أو الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة
- سحب الموافقة في أي وقت (دون أن يؤثر ذلك على المعالجة السابقة)
- تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات
لممارسة هذه الحقوق، يُرجى مراسلتنا عبر البريد: [email protected]m
8. أمن البيانات
نطبق معايير صناعية لحماية بياناتك، منها:
- تشفير SSL
- أنظمة جدران حماية وكشف التسلل ضوابط
- وصول وصلاحيات حسب الدور
لكننا نُقر بأن أي وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني ليست آمنة 100%، لذا لا يمكننا تقديم ضمان مطلق.
9. خصوصية الأطفال
موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع بياناتهم عمدًا. في حال اكتشفنا ذلك، سنقوم بحذفها فورًا.
10. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في تلك المواقع، وننصح بقراءة سياساتهم قبل التفاعل.
11. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت وفقًا لتقديرنا، وسيتم تحديث تاريخ السريان في أعلى الوثيقة. إن استمرارك في استخدام الموقع بعد النشر يُعد قبولًا لأي تغييرات. لسنا ملزمين بإخطارك الفردي ما لم ينص القانون على ذلك.
12. التواصل معنا
للاستفسارات أو الملاحظات بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يُرجى التواصل عبر:
مجموعة شلين باور
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: www.shlenpower.com
الولاية القضائية: دبي، الإمارات العربية المتحدة – سنغافورة
تاريخ السريان: 1 أبريل 2023
آخر تحديث: 1 أبريل 2025
تلتزم مجموعة شلين باور بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن وحماية المعلومات عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني: www.shlenpower.com، وتوضح حقوقك بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، والمرسوم الاتحادي لدولة الإمارات رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (PDPL).
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت هذه السياسة. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع الفئات التالية من المعلومات إمّا مباشرةً منك أو تلقائيًا من خلال استخدامك للموقع:
1.1 البيانات الشخصية التي تُقدّمها طوعًا:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- معلومات الاتصال والمراسلات
- أي معلومات يتم إدخالها في نماذج التواصل أو التسجيل في النشرة الإخبارية
1.2 البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا:
- عنوان IP
- نوع المتصفح ومعلومات الجهاز
- عنوان URL المُحال
- المنطقة الزمنية والموقع الجغرافي
- الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الجلسة، وسلوك التصفح
يتم جمع هذه البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وسجلات الخوادم، وتقنيات مماثلة. (راجع القسم 4 لمزيد من التفاصيل).
2. الغرض والأساس القانوني لمعالجة البيانات
نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
- الموافقة: في حال الاشتراك في النشرة البريدية أو تعبئة النماذج الاختيارية
- الضرورة التعاقدية: للرد على استفسارات المستخدمين
- المصلحة المشروعة: لتحسين أداء الموقع وفهم سلوك المستخدم وضمان الأمن السيبراني
- الالتزام القانوني: للامتثال للقوانين والتنظيمات ذات الصلة
الاستخدامات تشمل:
- الرد على الاستفسارات والتواصل
- إرسال التحديثات والنشرات الإخبارية (مع خيار إلغاء الاشتراك)
- تحليل الأداء وتحسين تجربة الاستخدام
- الكشف عن الاحتيال أو التهديدات الأمنية ومنعها
3. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة، ما لم ينص القانون على فترة أطول. ويعتمد ذلك على:
- مدة علاقتك معنا
- المتطلبات القانونية أو الضريبية أو المحاسبية
- درجة المخاطر أو احتمالية وجود منازعات قانونية
4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتتبع أداء الموقع، وتشمل:
- ملفات أساسية: لتشغيل وظائف الموقع الأساسية
- ملفات الأداء: لمتابعة سلوك التصفح دون تحديد الهوية (مثل Google Analytics)
- ملفات الوظائف: لحفظ تفضيلات المستخدم
لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض الإعلانات أو التتبع السلوكي.
يمكنك التحكم بملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. سيتم تنفيذ آلية موافقة على الكوكيز بما يتماشى مع متطلبات GDPR وPDPL في حال تطلب الأمر حسب موقع المستخدم.
5. مشاركة البيانات والأطراف الثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية. قد نُفصح عن معلوماتك فقط إلى:
- مزودي الخدمات مثل Google Analytics ومنصات الاستضافة، بموجب اتفاقيات صارمة لمعالجة البيانات
- الجهات القانونية عند وجود التزام قانوني بذلك
- الاستشاريين المهنيين مثل المحامين أو مستشاري الامتثال بموجب اتفاقيات سرية
6. نقل البيانات دوليًا
- قد يتم نقل بياناتك وتخزينها على خوادم خارج نطاق سلطتك القضائية، بما في ذلك دول لا تمتلك نفس مستوى حماية البيانات. نضمن وجود تدابير حماية كافية، مثل البنود التعاقدية القياسية أو ما يعادلها.
7. حقوقك بموجب القانون
حسب موقعك الجغرافي، قد يكون لديك الحقوق التالية:
- الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها
- تصحيح أو تحديث معلوماتك طلب حذف بياناتك (“الحق في النسيان”)
- تقييد أو الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة
- سحب الموافقة في أي وقت (دون أن يؤثر ذلك على المعالجة السابقة)
- تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات
لممارسة هذه الحقوق، يُرجى مراسلتنا عبر البريد: [email protected]m
8. أمن البيانات
نطبق معايير صناعية لحماية بياناتك، منها:
- تشفير SSL
- أنظمة جدران حماية وكشف التسلل ضوابط
- وصول وصلاحيات حسب الدور
لكننا نُقر بأن أي وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني ليست آمنة 100%، لذا لا يمكننا تقديم ضمان مطلق.
9. خصوصية الأطفال
موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع بياناتهم عمدًا. في حال اكتشفنا ذلك، سنقوم بحذفها فورًا.
10. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في تلك المواقع، وننصح بقراءة سياساتهم قبل التفاعل.
11. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت وفقًا لتقديرنا، وسيتم تحديث تاريخ السريان في أعلى الوثيقة. إن استمرارك في استخدام الموقع بعد النشر يُعد قبولًا لأي تغييرات. لسنا ملزمين بإخطارك الفردي ما لم ينص القانون على ذلك.
12. التواصل معنا
للاستفسارات أو الملاحظات بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يُرجى التواصل عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: www.shlenpower.com
الولاية القضائية: دبي، الإمارات العربية المتحدة – سنغافورة